PENGARUH KONFLIK, LINGKUNGAN KERJA, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENDIDIKAN DAERAH PROVINSI SULAWESI UTARA

PENGARUH KONFLIK, LINGKUNGAN KERJA, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENDIDIKAN DAERAH PROVINSI SULAWESI UTARA

 Oleh:

Christisia Aprilia Valensia Lumintang1

Rita N. Taroreh2

Merinda H.Ch. Pandowo3

123Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen

Universitas Sam Ratulangi Manado

 

Abstrak:

Kinerja pegawai merupakan suatu hasil yang dicapai oleh pegawai dalam pekerjaanya menurut kriteria yang berlaku. Kinerja pegawai yang baik adalah salah satu faktor yang sangat penting dalam upaya sebuah organisasi. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh konflik, lingkungan kerja, dan komunikasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PNS/ASN pada Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara, yang berjumlah 130 orang. Besarnya sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin adalah 57 responden. Metode penelitian menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Analisis yang digunakan meliputi uji instrumen penelitian (uji validitas dan uji reliabilitas), analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik (uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji normalitas) dan uji hipotesis (uji t, uji F dan koefisien determinasi). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa konflik berpengaruh terhadap kinerja pegawai, lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai, dan komunikasi berpenagruh terhadap kinerja pegawai. Komunikasi, lingkungan kerja, dan komunikasi secara simultan berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara.

Kata Kunci: konflik, lingkungan kerja, komunikasi, kinerja pegawai

 

Sumber:

Jurnal EMBA

Vol. 11 No. 1 Januari 2023, Hal. 127-137 

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Analisis Kapabilitas Proses Produk Farmasi X Dengan Pendekatan Six Sigma Di Pt Y

Analisis Pengaruh Hifdz Al Maal Terhadap Pengelolaan Harta Pada Pedagang Muslim Pasar Aur Kuning Kota Bukittinggi

Pengaruh Kemudahan, Kecepatan dan Keamanan Penggunaan Qris Pada UMKM Halal Kota Medan