Postingan

Peran Kepuasan Pelanggan sebagai Mediasi Pengaruh Promosi Penjualan, Pengalaman Pelanggan dan Kualitas Sistem terhadap Loyalitas Pengguna Shopee

  Peran Kepuasan Pelanggan sebagai Mediasi Pengaruh Promosi Penjualan, Pengalaman Pelanggan dan Kualitas Sistem terhadap Loyalitas Pengguna Shopee   Nike Karlina Wati Febzi Fiona Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bengkulu   ABSTRAK   Tujuan penelitian ini adalah untuk memastikan apakah dampak promosi penjualan, pengalaman pelanggan, dan kualitas sistem terhadap loyalitas pelanggan dimediasi oleh kepuasan pelanggan. Sebanyak 264 responden berpartisipasi dalam penelitian ini, yang menggunakan Teknik kuantitatif. Sampel penelitian ini diambil berdasarkan kriteria khusus, yakni minimal berada di level member silver, untuk mendapatkan data yang lebih representatif dari pelanggan setia. Riset ini juga mempergunakan kuesioner online serta menerapkan model analisis data SEM-PLS 4.0. Menurut studi ini, kualitas sistem, pengalaman pelanggan, dan promosi penjualan memiliki dampak yang signifikan terhadap kepuasan konsumen. Pengaruh kualitas sistem, pengal...

Pengaruh Lingkungan Kampus, Dukungan Sosial, dan Pola Belajar terhadap Kesehatan Mental Mahasiswa dengan Motivasi Belajar sebagai Variabel Mediasi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Makassar

Pengaruh Lingkungan Kampus, Dukungan Sosial, dan Pola Belajar terhadap Kesehatan Mental Mahasiswa dengan Motivasi Belajar sebagai Variabel Mediasi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Makassar   Romansyah Sahabuddin Zahrawati Asnidar Aulia Qalbi Runy Desinta Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Makassar   Abstrak   Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis bagaimana Lingkungan Kampus, Dukungan Sosial, dan Pola Belajar memengaruhi Kesehatan Mental mahasiswa, serta mengevaluasi apakah Motivasi Belajar dapat berfungsi sebagai variabel mediasi dalam hubungan tersebut. Kesehatan mental menjadi perhatian penting karena mahasiswa menghadapi berbagai tekanan, seperti tuntutan akademik, proses adaptasi terhadap lingkungan baru, serta dinamika sosial yang tidak selalu mudah dihadapi. Kondisi tersebut dapat memengaruhi kesejahteraan psikologis sehingga diperlukan pemahaman mengenai faktor-faktor yan...

PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN PEMBAYARAN DIGITAL TERHADAP KINERJA UMKM MELALUI INOVASI USAHA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI KECAMATAN TAMALATE KOTA MAKASSAR

  PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN PEMBAYARAN DIGITAL TERHADAP KINERJA UMKM MELALUI INOVASI USAHA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI KECAMATAN TAMALATE KOTA MAKASSAR   Alief Barqah Firmansyah Muhammad Ihsan Said Ahmad Hikmayani Subur Sri HutamiAdiningsih Marhawati Universitas Negeri Makassar   Abstrak   Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian daerah, namun masih menghadapi tantangan dalam hal pengelolaan keuangan, inovasi, serta pemanfaatan teknologi digital yang optimal. Kondisi ini berdampak pada keterbatasan daya saing dan efektivitas kinerja usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan dan pembayaran digital terhadap kinerja UMKM dengan inovasi usaha sebagai variabel intervening di Kecamatan Tamalate, Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Squares (PLS) melalui aplikasi SmartPLS 4.0. Data dikumpulkan dari 368 pelaku...

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Self-Efficacy, Dan Kedisiplinan Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada PT Sahasrabhanu Cipta Karya Yogyakart

  Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Self-Efficacy, Dan Kedisiplinan Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada PT Sahasrabhanu Cipta Karya Yogyakarta   Bella Aprilia Ignatius Soni Kurniawan Eko Yulianto Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa   ABSTRAK   Sumber daya manusia merupakan aset strategis yang berperan penting dalam mencapai tujuan dan keberlanjutan organisasi. Terdapat fenomena yang terjadi pada rendahnya perilaku sukarela karyawan dalam mendukung efektivitas organisasi pada perusahaan yang diteliti. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, self-efficacy, dan kedisiplinan terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada karyawan PT Sahasrabhanu Cipta Karya Yogyakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei terhadap 50 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Analisis data dilakukan dengan teknik Partial Least Square (PLS). Hasil pe...

Pengaruh Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen TikTok Shop

Pengaruh Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen TikTok Shop Fanny Amalia Yopi Nisa Febianti Rochanda Wiradinata Universitas Swadaya Gunung Jati   ABSTRAK   Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran (marketing mix) dan pengaruh paling dominan dari bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian konsumen TikTok Shop. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei, dan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik simple random sampling digunakan untuk memilih responden yang menghasilkan 73 mahasiswa Fakultas Pendidikan dan Sains UGJ Cirebon. Pengujian dan analisis data dilakukan dengan menggunakan bantuan Software SPSS 25.0 for windows. Simpulan dari penelitian ini adalah ada pengaruh positif dan tidak signifikan product dan price terhadap keputusan pembelian konsumen, sedangkan place dan promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kemudian promotion be...

Pengaruh Tingkat Pendidikan terhadap Tingkat Kesejahteraan Ekonomi Perempuan Usia Produktif di Kota Tangerang

Pengaruh Tingkat Pendidikan terhadap Tingkat Kesejahteraan Ekonomi Perempuan Usia Produktif di Kota Tangerang   Cindy Olanda Sari Neneng Widya Eka Septika Fitria Fitria Asfa Fikria Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Muhammadiyah Tangerang, Tangerang, Indonesia   Abstrak   Rendahnya kesejahteraan ekonomi perempuan usia produktif sering kali dikaitkan dengan tingkat pendidikan yang tidak memadai, khususnya di Kota Tangerang. Penelitian ini berfokus pada pengaruh tingkat pendidikan terhadap kesejahteraan ekonomi perempuan produktif di Kota Tangerang. Dengan menggunakan teori kesetaraan gender, teori pasar tenaga kerja, dan juga teori pembangunan manusia, penelitian ini berfokus pada bagaimana Pendidikan dapat meningkatkan kemampuan ekonomi individu. Menggunakan metode kuantitatif dengan data primer berupa hasil kuesioner yang diberikan kepada 400 perempuan usia produktif, serta data sekunder berupa laporan ...

Pengaruh Financial Literacy dan Pengendalian Internal Terhadap Ketepatan Penyusunan Laporan Keuangan Pada UMKM Di Kota Makassar

Pengaruh Financial Literacy dan Pengendalian Internal Terhadap Ketepatan Penyusunan Laporan Keuangan Pada UMKM Di Kota Makassar   Fitri Indah Sari Ikhsan Amar Jusman Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi, YPUP Makassar   Abstrak   UMKM merupakan sektor usaha yang memegang peranan penting dalam perekonomian daerah, namun sebagian besar pelaku UMKM masih menghadapi kendala dalam menghasilkan laporan keuangan yang tepat dan akurat. Rendahnya literasi keuangan serta lemahnya penerapan pengendalian internal menjadi faktor yang sering dikaitkan dengan permasalahan ketidaktepatan laporan keuangan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh financial literacy dan pengendalian internal terhadap ketepatan penyusunan laporan keuangan pada UMKM di Kota Makassar, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 129 responden ...