Analisis Pengaruh Harga, Lokasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Konsumen Menyewa Lapagan Bulutangkis PB SABA Semarang
Analisis
Pengaruh Harga, Lokasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Konsumen
Menyewa Lapagan Bulutangkis PB SABA Semarang
Adhi
Widyakto1*, Yogi Prima Putra2
Alumni
Program Studi Manajemen, Universitas Diponogoro1
Program
Studi Manajemen, Universitas Semarang2
ABSTRAK
Penelitian
ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh harga,
lokasi dan kualitas
pelayanan terhadap keputusan konsumen menyewa lapangan bulutangkis PB
SABA Semarang. Penelitian ini dilakukan
dengan menggunakan metode
kuesioner terhadap 96
responden yang pernah menggunakan lapangan bulutangkis di
PB SABA Semarang dan menggunakan metode purposive sampling.Hasil analisis
kuantitatif meliputi uji
validitas, uji realibilitas, uji asumsi
klasik (uji normalitas, uji
heteroskedastisitas dan uji
multikolinearitas), uji regresi
linear berganda dan
yang terakhir uji hipotesis
dengan menggunakan uji
t, uji F
dan koefisien determinasi
(R2). Hasil penelitian menunjukkan
bahwa harga, lokasi
dan kualitas pelayanan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen.
Dengan persamaan regresi sebagai berikut Y = 0,342 X1 + 0,503 X2 + 0,216 X3.
Dan besarnya nilai koefisien determinasi (R2) adalah 0,808, yang berarti 80,8%
keputusan konsumen dipengaruhi oleh harga, lokasi, dan kualitas pelayananKata
kunci: Harga, Lokasi, Kualitas Pelayanan, Keputusan Konsumen
Keyword : Price, Location, Service of Quality, Rental
Decisions
Sumber:
JMEC: Journal of Management, Entrepreneur and
Cooperative
Vol 2, No 1 Januari 2023, Hal. 19-27
Komentar
Posting Komentar